Datto è un'azienda leader globale nel settore della Business Continuity e Disaster Recovery (BCDR). La loro missione è aiutare le aziende, in particolare le PMI (Piccole e Medie Imprese), a rimanere operative e a proteggere i propri dati critici in caso di interruzioni o disastri, che siano cyberattacchi (come ransomware), guasti hardware, errori umani o calamità naturali.


Cosa Fa Datto e Come Funziona

Datto non fornisce solo un semplice backup, ma una soluzione integrata e proattiva per la continuità operativa. Il loro modello si basa su un'architettura ibrida cloud, combinando:


Appliance Locali (Hardware): Datto fornisce dispositivi hardware dedicati (come Datto SIRIS per le aziende più grandi e Datto ALTO per le piccole imprese) che vengono installati fisicamente presso la sede del cliente. Questi appliance eseguono backup locali frequenti (anche ogni pochi minuti) delle infrastrutture IT del cliente (server fisici, virtuali, PC, ecc.).


Tecnologia di Backup Avanzata: Utilizzano la loro Inverse Chain Technology™, che ottimizza il modo in cui i backup vengono eseguiti e recuperati, rendendo ogni snapshot un punto di ripristino completo e velocizzando i processi. Effettuano backup sia "agent-based" (con un software installato sui sistemi da proteggere) che "agentless" (senza necessità di installare software su macchine virtuali VMware).


Datto Cloud (Cloud Purpose-Built): I dati di backup vengono replicati in modo sicuro e automatico dal dispositivo locale al Datto Cloud, un cloud proprietario progettato specificamente per il disaster recovery. Questo cloud offre:

  • Immutabilità: I dati nel Datto Cloud sono protetti contro cancellazioni accidentali o malevole, anche da ransomware.
  • Georedundanza: I dati sono spesso archiviati in diverse località geografiche per una maggiore sicurezza.
  • Recovery Launchpad: Strumenti self-service per il ripristino nel cloud


Come Gestisce il Business: Il Modello MSP (Managed Service Provider)

Un aspetto fondamentale del modello di business di Datto è la sua forte dipendenza e il supporto ai Managed Service Providers (MSP). Datto non vende direttamente al cliente finale, ma fornisce le sue soluzioni esclusivamente attraverso una rete globale di MSP.


  • Partnership: Gli MSP diventano partner Datto e utilizzano le piattaforme Datto per offrire servizi di BCDR ai propri clienti.
  • Piattaforma Unificata: Gli MSP possono gestire tutti i loro clienti e le soluzioni Datto da un'unica console intuitiva.
  • Margini Prevedibili: Datto offre spesso un modello di prezzo a canone fisso agli MSP, senza costi nascosti per lo storage cloud, il testing di DR o l'assistenza, permettendo agli MSP di avere margini prevedibili.
  • Supporto agli MSP: Datto supporta i suoi partner con programmi di marketing, formazione e supporto tecnico di livello mondiale, aiutandoli a far crescere il loro business.


Disaster Recovery (DR) e Business Continuity (BC) con Datto
Datto si distingue per le sue capacità integrate di DR e BC, che vanno ben oltre il semplice backup:


  • Disaster Recovery (DR): Si concentra sul ripristino rapido dell'infrastruttura IT e dei dati dopo un evento disastroso.
  • Ripristino Istantaneo: In caso di guasto hardware sul server del cliente, l'appliance Datto può avviare una virtualizzazione istantanea del server danneggiato direttamente sull'appliance stesso (o nel Datto Cloud). Questo permette all'azienda di tornare operativa in pochi minuti, riducendo drasticamente i tempi di inattività (RTO - Recovery Time Objective).
  • Recupero Granulare: Permette di recuperare singoli file, cartelle, email o intere macchine virtuali da qualsiasi punto di ripristino.
  • Verifica Automatica: Datto esegue verifiche automatiche dei backup (es. Screenshot Verification™) per assicurarsi che i dati siano integri e i sistemi siano avviabili in caso di necessità, fornendo "100% Disaster Recovery Confidence".
  • Business Continuity (BC): È la strategia più ampia che mira a mantenere le operazioni aziendali ininterrotte anche durante e dopo un disastro.
  • Failover nel Cloud: Se l'intera sede del cliente è compromessa o l'appliance locale non è disponibile, Datto permette di virtualizzare l'intera infrastruttura del cliente nel Datto Cloud. Questo significa che i dipendenti possono continuare a lavorare e accedere alle applicazioni critiche tramite internet, come se fossero in ufficio, garantendo la continuità del business.
  • Protezione Ransomware: Le soluzioni Datto includono scansioni ransomware proprietarie e la tecnologia Cloud Deletion Defense™ per proteggere i backup dalla cifratura o cancellazione da parte di attacchi ransomware.
  • Obiettivi RPO e RTO Ottimizzati: Grazie ai backup frequenti (anche ogni 5 minuti) e alle capacità di ripristino istantaneo, Datto aiuta le aziende a raggiungere Recovery Point Objectives (RPO - la quantità massima di dati che si è disposti a perdere) e Recovery Time Objectives (RTO - il tempo massimo di inattività accettabile) estremamente bassi.

Prodotti Datto Principali:


  • Datto SIRIS: Soluzione BCDR all-in-one ad alte prestazioni per ambienti IT più complessi.
  • Datto ALTO: Soluzione BCDR potente ma più accessibile, pensata per le piccole imprese.
  • Datto SaaS Protection: Backup e recupero per applicazioni SaaS come Microsoft 365 e Google Workspace.
  • Datto Endpoint Backup: Protezione cloud-to-cloud per PC e server Windows.