VOIspeed è una piattaforma di Unified Communication (Comunicazione Unificata), sviluppata da TeamSystem S.p.A.
In parole semplici, VOIspeed è un centralino telefonico avanzato basato su tecnologia VoIP (Voice over IP) e in cloud. Questo significa che gestisce le comunicazioni telefoniche e non solo, sfruttando la connessione internet anziché le tradizionali linee telefoniche fisse.
caratteristiche e vantaggi
- Centralino Cloud: Non richiede installazioni fisiche complesse in azienda. Tutto viene gestito tramite il cloud, rendendolo flessibile e accessibile ovunque.
- Telefonia VoIP: Permette di effettuare e ricevere chiamate tramite internet, spesso con costi ridotti rispetto alla telefonia tradizionale, specialmente per le chiamate internazionali.
- Unified Communication: Integra diverse modalità di comunicazione in un'unica piattaforma:
- Telefonate: Gestione avanzata di chiamate, trasferimenti, attesa, registrazione.
- Videoconferenze e Meeting: Possibilità di organizzare e partecipare a videochiamate, anche con utenti esterni che non hanno VOIspeed.
- Chat e Scambio File: Comunicazione interna rapida tra colleghi.
- Rubrica Condivisa e Mini CRM: Consente di associare note ai contatti, visualizzare lo storico delle chiamate e condividere informazioni tra i collaboratori.
- Segreteria Telefonica Personalizzabile: Messaggi di benvenuto e segreterie per ogni interno.
- Stato Utenti: Visualizzazione in tempo reale della disponibilità dei colleghi.
- Mobilità: Grazie all'App dedicata, trasforma smartphone e tablet in interni del centralino, permettendo di chiamare e ricevere con il numero aziendale anche fuori ufficio.
- Multisede e Smart Working: Unifica diverse sedi aziendali e utenti in smart working sotto un unico sistema telefonico, facilitando la comunicazione interna.
- Reportistica: Fornisce report dettagliati sulle chiamate (perse, in entrata, in uscita) e statistiche per un controllo completo dell'attività telefonica.
- Flessibilità e Scalabilità: Si adatta facilmente alle esigenze di aziende di diverse dimensioni, consentendo di aggiungere o rimuovere interni e funzionalità in base alla crescita.
In sostanza, VOIspeed si propone come una soluzione moderna e completa per la gestione delle comunicazioni aziendali, migliorando l'efficienza, la collaborazione e la mobilità del personale.
